(с) Александр Дюма старший. Граф Монте-Кристо (1846).
     - Батистен, - сказал граф, - вы служите у меня уже год; этот срок я обычно назначаю для испытания своих слуг; вы мне подходите ( Read more... )

Главная задача отдела маркетинга - анализ рынка сбыта с целью составления базы данных потенциальных клиентов, формирование этой базы, передача её в отдел продаж для проработки и последующий глубокий анализ обратной связи от продавцов. Вопрос поиска потенциальных клиентов не является вопросом, который должен решаться отделом продаж. База ( Read more... )

Сверважных и сверхсрочных дел не бывает. В свое время Каганович научил меня очень хорошему правилу работы со входящими письмами: "Любое письмо должно вылежаться". Как правило 99% из тех "срочных" поручений или задач, которые вызвали у вас приток адреналина и внутреннюю дрожь, таковыми на практике не являются. Ни при каких условиях нельзя сразу ( Read more... )

При условиях, что предлагаемая зарплата соответствует рынку и руководитель четко понимает обязанности нового сотрудника и требования к нему, поиск занимает от одного до трех месяцев. Данное правило не касается компаний, работающих по принципу "кадровых пирамид".

Этот вопрос задает себе каждый руководитель в коммерческом блоке при планировании штата службы. В большинстве своем продавцы работают с холодными звонками. Под холодными звонками я понимаю звонки потенциальным покупателям продукции с которыми ранее не связывались или же с ними был не удачный опыт общения. Например магазин одежды "Шмотка" является ( Read more... )

Рынок разного рода бизнес-тренеров, строителей отделов продаж, консультантов и прочих "Остапов Бендеров" развивается в нашей стране семимильными шагами. 95% из тех, кто предлагает услуги на этом рынке - аферисты. Однако, к сожалению, бывают ситуации, когда без посторонней помощи и советов уже не обойтись. Выбор консультанта - задача очень сложная. ( Read more... )